Como já é do conhecimento de todos, a pandemia causada pelo coronavírus, Covid-19, tem exigido a adoção de medidas preventivas para diminuir o contágio e preservar a saúde e o bem-estar de todos.

Em vista dos acontecidos, a Prima adotará o modelo de trabalho home office para 85% dos colaboradores, que manterão as atividades na modalidade de atendimento remoto. Os demais colaboradores, farão um revezamento, vindo à Prima para atendimento telefônico.

Esperamos manter a qualidade dos serviços prestados, mas contamos com a compreensão de todos, caso o tempo de espera se prolongue.

Importante: pedimos que seja priorizado o atendimento online, como chat, e-mail ou via sistema.

Em caso de dúvidas, nossos canais de comunicação continuam abertos.